Politique de confidentialité

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Quelles informations collectons-nous ?

Lorsque vous interagissez avec nous, nous pouvons collecter votre nom, votre adresse, votre ou vos adresses e-mail, votre ou vos numéros de téléphone et, le cas échéant, votre date de naissance.

Comment collectons-nous les informations ?

Nous pouvons collecter des informations vous concernant chaque fois que vous interagissez avec nous. Par exemple, lorsque vous nous contactez au sujet de nos activités, vous vous inscrivez en tant que soutien, envoyez ou recevez des informations ou signez une pétition, vous nous fournissez volontairement et en toute connaissance de cause vos informations personnelles.
Nous pouvons également recevoir des informations vous concernant de la part de tiers, mais uniquement si vous leur avez donné l’autorisation de partager vos informations.

Confidentialité

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Dépôt d’une réclamation

Si vous n’êtes pas satisfait de la réponse apportée, veuillez nous contacter à l’adresse hello@bexel.io en fournissant les détails expliquant vos préoccupations. Nous examinerons votre réclamation et vérifierons si les procédures appropriées ont été respectées, puis nous vous répondrons en conséquence.
Nous nous efforçons de finaliser cette enquête dans un délai de 15 jours ouvrables à compter de la réception de votre réclamation. Toutefois, dans certains cas, ce délai peut être plus long. Si vous n’êtes toujours pas satisfait de la réponse, vous pouvez nous contacter de nouveau.